Termini e condizioni del servizio

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE

Disposizioni generali

Le presenti Condizioni Generali di Contratto sono valide esclusivamente tra la ditta individuale Boutique della Cipolla Rossa di Pasquale Simonelli, con sede legale in Viale Tondo 54, 89861 Tropea (VV), iscritta al Registro delle Imprese di Vibo Valentia, REA: VV - 170660, C.F. e P.IVA 03358360794, PEC: pasqualesimonelli@pec.it, di seguito denominata "VENDITORE", proprietaria del sito internet [https://www.boutiquedellacipollarossa.com](https://www.boutiquedellacipollarossa.com), e qualsiasi persona fisica (Consumatore) o giuridica (Professionista) che effettua acquisti on line sul medesimo sito, di seguito denominata "CLIENTE".

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito in conformità alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/2005) e al D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

ARTICOLO 1 - Oggetto del contratto

1.1) Il VENDITORE conclude con il CLIENTE un contratto di vendita a distanza relativo ai prodotti alimentari e trasformati indicati e offerti sul sito [https://www.boutiquedellacipollarossa.com](https://www.boutiquedellacipollarossa.com).

1.2) Nella e-mail di conferma dell'ordine, il CLIENTE riceverà il riepilogo dello stesso e le presenti condizioni generali di vendita.

ARTICOLO 2 - Informazioni precontrattuali e Caratteristiche dei Prodotti

2.1) Il CLIENTE prende visione delle caratteristiche dei beni illustrate nelle singole schede prodotto prima dell'acquisto.

2.2) Per i prodotti della terra (es. Cipolla Rossa in treccia), il CLIENTE prende atto che il prodotto reale può presentare variazioni di forma, colore e calibro dovute alla naturalità, alla stagionalità e all'artigianalità della lavorazione. Tali caratteristiche non costituiscono difetto di conformità.

2.3) Contatti del Venditore: Telefono +39 349 3525217 - Email: info@boutiquedellacipollarossa.com.

ARTICOLO 3 - Conclusione ed efficacia del contratto

3.1) Il contratto si considera concluso nel momento in cui il VENDITORE invia al CLIENTE un'e-mail di accettazione e conferma dell'ordine.

3.2) Il VENDITORE si risvera la facoltà di annullare l'ordine in caso di errori macroscopici o informatici nel prezzo (prezzi chiaramente irrisori o esorbitanti). In tal caso, l'importo versato sarà interamente rimborsato entro 14 giorni.

ARTICOLO 4 - Disponibilità dei prodotti e Lavorazione

4.1) I prodotti (in particolare le cipolle trasformate e confezionate) rispondono rigorosamente ai piani HACCP e alle normative europee sulla tracciabilità. Il VENDITORE commercializza i prodotti finiti così come confezionati ed etichettati all'origine dal produttore/trasformatore.

4.2) Eventuali vizi occulti sui prodotti trasformati devono essere denunciati per iscritto dal CLIENTE entro 24 ore dalla scoperta, inviando documentazione fotografica a info@boutiquedellacipollarossa.com.

ARTICOLO 5 - Modalità di pagamento e Fatturazione

5.1) Il pagamento può avvenire tramite Carta di Credito, PayPal o Bonifico Bancario. I dati di pagamento sono gestiti e protetti tramite protocolli crittografati sicuri conformi agli standard PCI-DSS dei gateway di pagamento utilizzati sulla piattaforma Shopify.

5.2) Richiesta di Fattura: I soggetti che richiedono fattura (aziende o professionisti) devono tassativamente richiederla al momento dell'ordine, inserendo i dati di fatturazione completi (Partita IVA, Codice Fiscale, Codice Univoco SDI o PEC). Non saranno accettate richieste di fatturazione successive all'evasione dell'ordine o all'emissione dello scontrino fiscale.

ARTICOLO 6 - Prezzi e Spedizioni

6.1) Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA. I costi di spedizione nazionali e internazionali non sono compresi, ma vengono calcolati e mostrati al checkout prima del pagamento.

ARTICOLO 7 - Diritto di recesso

7.1) Il diritto di recesso si applica esclusivamente al CLIENTE che riveste la qualifica di "Consumatore" (sono escluse aziende e professionisti con P.IVA). Il Consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto, senza penali, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, inviando comunicazione esplicita a info@boutiquedellacipollarossa.com o tramite PEC a pasqualesimonelli@pec.it.

7.2) La merce deve essere restituita integra, sigillata nella confezione originale e in perfetto stato di conservazione a: Boutique della Cipolla Rossa, Viale Tondo 54, 89861 Tropea (VV).

7.3) I costi diretti della restituzione dei beni sono a carico del CLIENTE e variano in base al peso, al volume del pacco e al paese di provenienza, secondo le normali tariffe dei corrieri espresso.

ARTICOLO 8 - Eccezioni al Diritto di Recesso (Prodotti Deperibili)

8.1) Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. d) ed e) del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), il diritto di recesso è tassativamente escluso per:

  • La fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (inclusa la cipolla rossa fresca o prodotti deperibili a breve scadenza).

  • La fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna (es. vasetti di conserve, creme, salse o sottoli la cui confezione/sigillo di sicurezza sia stato manomesso o aperto dal cliente).

ARTICOLO 9 - Garanzia Legale di Conformità

9.1) I prodotti non deperibili e sigillati godono della garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo. In caso di prodotto non conforme (es. vasetto danneggiato durante il trasporto o alterato), il Consumatore ha diritto al rimborso o alla sostituzione senza spese, previa tempestiva segnalazione entro i termini di legge.

ARTICOLO 10 - Responsabilità

10.1) Il VENDITORE non è responsabile per ritardi o disservizi causati da forza maggiore, caso fortuito, scioperi o disservizi dei corrieri espresso, né per malfunzionamenti della rete internet.

ARTICOLO 11 - Legge applicabile e Foro competente

11.1) Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

11.2) In caso di controversie con un CLIENTE "Consumatore" residente in Italia, la competenza territoriale inderogabile appartiene al giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso.

11.3) In caso di controversie con un CLIENTE "Professionista" (vendite B2B con P.IVA) o con un CLIENTE residente all'Estero (fuori dal territorio italiano), il Foro competente esclusivo sarà il Tribunale di Vibo Valentia (Italia).

ARTICOLO 12 - Privacy

12.1) Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) come specificato nella sezione "Privacy Policy" del sito.

ALLEGATO “A”

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto e solo per i prodotti per cui il recesso è consentito dall'Art. 8 delle presenti CGV)

Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h) del D.Lgs. 206/2005

  • Destinatario:

    Boutique della Cipolla Rossa di Pasquale Simonelli

    Viale Tondo 54 - 89861 - Tropea (VV)

    Email: info@boutiquedellacipollarossa.com

    PEC: pasqualesimonelli@pec.it

  • Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*):

  • Ordinato il (*) / Ricevuto il (*): _______________________________________________________

  • Nome del/dei consumatore(i): __________________________________________________________

  • Indirizzo del/dei consumatore(i): ________________________________________________________

  • Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):

  • Data: ________________________

*Cancellare la dicitura inutile.